GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ EDUCARE NĂM HỌC 2009 – 2010

***

Educare là một dự án hợp tác giữa VNPT Thừa Thiên Huế và Sở Giáo Dục Thừa Thiên Huế, Trung tâm MMC (Trung tâm Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Đa phương tiện Huế) là đơn vị tiếp quản dịch vụ. Năm học vừa qua, Educare đã được triển khai tại 11 trường trên phạm vi thành phố Huế và đã bước đầu mang lại những lợi ích thiết thực cho phụ huynh, học sinh. Sổ liên lạc điện tử là một trong những tiện ích của Educare, đây cũng là một phương tiện trao đổi thông tin hai chiều hữu hiệu nhất giữa nhà trường với phụ huynh để chăm sóc tốt hơn sự nghiệp học tập của con em và hiện đang được nhiều nước tiên tiến trên Thế Giới áp dụng. Mục tiêu của Educare là đảm bảo sự thành đạt về học vấn và nhân cách của học sinh.

1. Những tiện ích của dịch vụ Educare

- Phụ huynh dễ dàng theo dõi tình hình học tập của con em ở trường, trao đổi thông tin trực tiếp với nhà trường, giáo viên qua website và tổng đài nhắn tin của Educare một cách chủ động hơn.

- Học sinh được khai thác nguồn tài nguyên thông tin giúp nâng cao kiến thức, rèn luyện nhân cách qua hệ thống thư viện bài giảng, trang tin tức xã hội và mục giải trí lành mạnh.

- Tiết kiệm thời gian, công sức, tiền bạc, nâng cao hiệu quả đầu tư chăm sóc con em.

- Ngoài ra, thông tin của thành viên tham gia sử dụng dịch vụ Educare được bảo mật, đảm bảo tính riêng tư trong việc cung cấp thông tin học sinh. Chỉ có nhà trường và phụ huynh mới biết được thông tin của con em chính mình.

2. Về hình thức dịch vụ:

Có 2 hình thức dịch vụ chính:

a. Gói cơ bản: Truy cập vào website: http://educare.edu.vn , đây cũng là hình thức chủ yếu của dịch vụ Educare cung cấp cho phụ huynh những thông tin về học sinh và nhà trường:

   + Thông báo của nhà trường, nhận xét của giáo viên về học sinh

   + Bảng điểm, kết quả học tập

   + Chuyên cần: tình hình vắng học, đi trễ

   + Thời khóa biểu, hoạt động ngoại khóa, lịch thi, nhắc ôn thi

   + Và các thông tin cần thiết khác liên quan đến học sinh.

 => Nhóm thông tin bổ trợ:

   + Thông tin giúp phụ huynh, học sinh tham khảo tình hình giáo dục, định hướng nghề nghiệp, học bổng, du học.

   + Thông tin giúp học sinh rèn luyện nhân cách, phương pháp học tập, trắc nghiệm, nâng cao kiến thức, giải trí học đường và các trò chơi bổ ích.

Ngoài ra, phụ huynh có thể trực tiếp gởi góp ý, thắc mắc của mình bằng tài khoản riêng thông qua website Educare.

b. Gói nâng cao: Duyệt website Educare và nhận tin nhắn SMS trọn gói

Đối với gói cước này, ngoài lợi ích khách hàng được duyệt web như gói cơ bản, còn có thể nhận được tin nhắn SMS thông báo về tình hình học tập của học sinh hàng tuần.

Để nhận tin nhắn trọn gói: khách hàng đăng ký số điện thoại để nhận tin nhắn thông báo về tình hình con em mình. Hàng tuần, sau khi cập nhật dữ liệu mới tổng đài sẽ tự động trả tin nhắn thông báo về số máy điện thoại đã đăng ký. (Sẽ có khoảng 50 tin nhắn được gởi đến phụ huynh trong 1 học kỳ)

  c, Đặc biệt: Phụ huynh có thể chủ động gởi tin nhắn SMS để tra cứu thông tin học sinh

Các phụ huynh học sinh muốn biết những thông tin liên quan đến quá trình học tập, rèn luyện của con em mình có thể gửi tin nhắn đến số 8388 với các cú pháp như sau:

·         Sổ liên lạc điện tử: Cập nhật thường xuyên kết quả học tập rèn luyện, bảng điểm của con em.

·         Chuyên cần: tình hình vắng học, đi trễ.

·         Thông báo của nhà trường, nhận xét của giáo viên về học sinh.

-          Ghi chú: Thông tin trả về cho khách hàng chỉ nằm trong phạm vi học kỳ hiện tại.

-          Mã môn học như sau:

 

3, Điều kiện sử dụng dịch vụ:

- Đối với những khách hàng sử dụng qua website Educare:

   + Mỗi phụ huynh sẽ được cấp một tài khoản truy nhập (bao gồm mã số tài khoản và mật khẩu truy nhập. Lưu ý: tài khoản cung cấp ban đầu cho phụ huynh là những tài khoản chưa được kích hoạt). Sau khi đăng ký sử dụng dịch vụ, tài khoản sẽ được nhà trường hoặc trung tâm MMC kích hoạt để sử dụng.

   + Sử dụng máy tính kết nối Internet truy cập website http://educare.edu.vn là cách tốt nhất để trao đổi thông tin trên mạng dịch vụ Educare.

- Đối với những khách hàng có sử dụng dịch vụ nhắn tin SMS:

   + Đăng ký một số điện thoại di động để nhận tin nhắn nếu sử dụng dịch vụ SMS trọn gói.

   + Sử dụng điện thoại di động để nhắn tin và nhận tin nhắn từ tổng đài của Educare.

4, Chính sách khuyến mãi cho năm học mới:

- Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ Educare (qua website hoặc nhận tin nhắn trọn gói) sẽ được hưởng những quyền lợi sau đây: miễn phí 3 tin nhắn/account/học kỳ, cụ thể: 1 tin nhắn báo kết quả học tập, xếp loại học kỳ; 1 tin báo lịch thi học kỳ; 1 tin báo vắng (cho lần vắng đầu tiên).

- Khuyến mãi miễn phí thuê bao đối với gói cơ bản và quyền lợi thuê bao (nhận 3 tin nhắn 1 học kỳ) cho hội trưởng hội phụ huynh của lớp và lớp trưởng ở các lớp.

5, Giá cước:

            Các trường ở trung tâm thành phố:

Gói cơ bản	Gói nâng cao	Giá cước cho 1 tin nhắn SMS chủ động
25 000	35 000	3000 đồng/SMS

            Các trường khác:

Gói cơ bản	Gói nâng cao	Giá cước cho 1 tin nhắn SMS chủ động
20 000	30 000	3000 đồng/SMS

                      (Đơn vị tính: vnđ/account/học kỳ)

(Giá cước trên đã bao gồm V.A.T)

6, Đăng ký sử dụng dịch vụ:

Phụ huynh có thể đăng ký sử dụng dịch vụ tại:

- Giáo viên chủ nhiệm hoặc giáo vụ nhà trường

- Quầy giao dịch của trung tâm MMC: 27 Nguyễn Văn Cừ, Huế. ĐT: 054.3555555

- Các điểm Internet công cộng của trung tâm MMC:

   + Huenet1: 14B Lý Thường Kiệt, Huế. ĐT: 054.3830379

   + Huenet2: 22 Lê Lợi, Huế. ĐT: 054.3834674

Truy cập website http://educare.edu.vn hoặc gọi đến số 054.3855555 của Trung tâm MMC để biết thêm chi tiết.

Email: support@hue.vnn.vn